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郑州市银屑病研究所

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刘清军

刘清军医师简介毕业于安徽中医药大学,中国医学会皮肤病专业委员...详细

网络问诊:看病漏洞还是直通快车?

日期:2015-01-30 来源:郑州市银屑病研究所

近年来,“网上问诊”的看病方式悄然兴起,有病问网络已经成为了很多人的选择,然而,也有不少人对这种远距离的诊断方式持怀疑态度,银屑病治疗依赖这种新兴的看病方式真的靠谱吗?

◆调查:“有毛病问网络”成惯性思维,日常行为现象不可规避

据某健康门户网站组织(家庭在线医生)的调查统计说,有83.2%的人有网络问诊的经历。其中34.2%的网民会向一些健康网站咨询,“头疼脑热等小病痛”,33.1%热衷于从网上获取日常保健知识。

去医院看病还得排队挂号很麻烦,网上看病无需排队挂号,只需要输入自己的症状就可以有医生在线回答。这种问诊方式不仅获得了年轻银屑病患者的青睐,更多中老年人也加入其中。

◆骗局(圈套):银屑病患者网络咨询去向大不同,频繁误诊亟待重视

医政监督部门就病患关于“网上问诊”的投诉数不甚数。在网络这个虚拟世界里,如果出现问题,患者将无法找到网上医生,责任很难追究,相关部门也无法对具体的诊疗行为进行调查取证。患者的一个小小的举动,带来的后果不堪想象。

误区一:听信网络,自我治疗

银屑病由于患病周期长,久病成医成为很多患者“自以为”的根据。通过网络患者自以为已经掌握了自己的病情,自己开处方,甚至去医院直接要求医生按照自己的说法给治疗方案。患者对于“自己疗法”乐此不疲。

误区二:相信偏方秘方,误人误己

网上开出的药方千差万别,内容难辨真伪,有的“处方”甚至耸人听闻。记者登录某求医问药论坛,发现一位“老中医”仅凭患者几句简单的病情描述,就开出有十几味草药的“处方”,并且剂量很大。对此,卜晓明医生说,银屑病在现场看诊触诊之后尚不能马上确诊,还需系统的检查结果辅助诊断,仅凭描述就开“处方”,其可靠性值得怀疑。

误区三:正规医院,专科治疗

再有,网络论坛上为数众多的“医师”、“老医师”,是否真的具备合法行医资质也很难判断。记者在某医药网站申请用户成功后,用化名在“申请医师诊室”页面输入“诊室名称、联系人及电话、诊室设置”等,便可以轻松成为“医生会员”。

◆问策:“网络医生”离不开“行动医疗”,理性就医不盲从不排斥

互联网作为高科技时代的代表,也有着自己的“先天不足”,如信息真实性掌握不够。针对网络医生的隐形身份,医院信息透明公开化,开放多渠道诊疗途径,人性化的行动是改善医患关系的重要举措。另外,银屑病患者在咨询网络医生也要遵循原则,明辨是非,珍爱生命。患者需保持一定的自我约束力。

自我约束:

1网络寻医 自己对症下药不可取

2某些医疗服务网站医生的资格验证极易造假 使得网上假医生 医托多

3网上问诊不要轻信“100%根治”“包治”“绝对”等说法

◆趋势:网络问诊顺应潮流,科学安全新发展

虽然到目前为止,网络问诊的机制建设得还不够完善,客观上却存在着大量的网络看病需求。“医院上网”将是医院未来服务发展的新趋势。医师建议,可借鉴医疗领域较成熟网站的经验,医患双方均实名制注册,设立监督热线,由网络管理、卫生监督等部门联合监管,完善网络问诊,真正方便患者。

京科体系:科学网络问诊,坚持走自己的路

经过20多年的发展,西安京科银屑病医院其网络经营与管理都远远超过公立或同类医院,成为医院网络规范发展的典范。探究西安京科银屑病医院的发展,可为我国银屑病专科的发展提供有效的借鉴。(院长说)

“网上问诊”这种诊疗方式方便、快捷,也是医疗卫生行业发展的方向。但是由于现阶段发展还不完善,存在着鱼龙混杂的情况。因此,患者朋友不要过于依赖网络,树立到院科学诊疗观念。

关键词标签:媒体报道,银屑病网络问诊

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